公益社団法人日本通信販売協会（JADMA、梶原健司会長、正会員417社）は、2023年度（2023年4月―2024年3月）の通信販売（EC含む）市場の売上高について調査し、8月27日速報値を発表した。

　調査結果によると、2023年度の通販の売上高は、前年比6．7％増の13兆5600億円となり、金額ベースでは前年に比べ8500億円の増加となった。

　アフターコロナを経て、店舗販売やインバウンド需要などが回復を見せ始めるなか、物価高騰の影響などもあり、昨年度の10．9％には届かないものの、例年度並みの6．7％の伸び率となった。

　直近10年の平均成長率は8．8％と、マイナス成長を記録した1998年度以来、25年連続して増加傾向が続く。

　通販・EC市場の傾向として、BtoBやモール系が堅調であること、商材では食料品（健康食品を含む）や健康食品、雑貨が比較的好調であることが挙げられる。