コクヨグループで中小規模事業所向けオフィス用品通販サービスを行うカウネットは、CX(顧客体験価値)のさらなる向上と環境配慮活動の推進を目指し、アウトレットサイトをリニューアルした。
リニューアルでは、お客様視点での分かりやすさ・選びやすさに重点を置き、サイト上におけるカテゴリ別の商品整理や「PICK UPアイテム」コーナーの新設など、お客様の利便性を高める複数の機能を実装した。
これにより、CXのさらなる向上を実現するとともに、省資源・廃棄物削減を目指した環境配慮の取り組みを推進する。
カウネットアウトレットサイト「アウトレットモール」
https://www.kaunet.com/kaunet/campaign/outlet.html
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2025年02月18日




